La ley que nos rige
La LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Ley nº 13.709/2018) establece reglas claras para el tratamiento de datos personales en Brasil: bases legales explícitas, derechos del titular, deberes de seguridad y una autoridad nacional de supervisión (ANPD). Como uinspect tiene sede en Brasil, esa es la ley que rige nuestro tratamiento de datos, también cuando atendemos clientes de otros países de América Latina.
Esta página describe cómo aplicamos la LGPD en la práctica. No es una declaración de conformidad con las leyes de protección de datos de otros países. Si su operación exige un análisis de requisitos locales, hable con el equipo.
Cómo aplicamos la LGPD
Bases legales para el tratamiento
Cada tratamiento de datos personales en la plataforma se apoya en una base legal explícita del art. 7º de la LGPD:
- Ejecución de contrato (uso normal de la plataforma por el cliente corporativo)
- Cumplimiento de obligación legal (retención de evidencias para fines fiscales y regulatorios)
- Interés legítimo (seguridad, prevención de fraudes, prevención de adulteración)
- Consentimiento (comunicaciones de marketing directo)
Principios en la práctica
- Finalidad: los datos se recopilan para propósitos legítimos, específicos e informados al titular
- Adecuación: tratamiento compatible con las finalidades informadas
- Necesidad: recopilamos solo el mínimo necesario
- Transparencia: información clara sobre el tratamiento, en la política de privacidad y en los términos de uso
- Seguridad: medidas técnicas y organizacionales de protección (cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso, segregación por workspace)
- Prevención: medidas para evitar daños por el tratamiento de datos
- No discriminación: imposibilidad de tratamiento con fines discriminatorios
- Responsabilidad demostrable: capacidad de demostrar la conformidad vía documentación y auditoría
Derechos del titular
Como titular de sus datos, usted puede ejercer todos los derechos previstos en el art. 18 de la LGPD:
- Confirmación de la existencia de tratamiento
- Acceso a los datos
- Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en disconformidad
- Portabilidad de los datos a otro proveedor
- Eliminación de los datos personales tratados con consentimiento
- Información sobre las entidades públicas y privadas con las que uinspect compartió sus datos
- Información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa
- Revocación del consentimiento
Cómo ejercer sus derechos
Envíe su solicitud a privacidade@uinspect.com.br, indicando:
- Nombre completo y documento de identificación
- El derecho que desea ejercer
- Una descripción clara de lo que pide y, cuando aplique, de los datos involucrados
Respondemos dentro del plazo legal de 15 días previsto por la LGPD. Las solicitudes de eliminación pueden quedar pendientes por obligaciones legales (retención fiscal, evidencias en procesos en curso).
Delegado de protección de datos (DPO)
El DPO es el canal oficial entre uinspect, los titulares de datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD). Contacto: dpo@uinspect.com.br.
Política de privacidad completa
El detalle completo sobre qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y por cuánto tiempo los retenemos está en la Política de Privacidad.
Postura de seguridad
Las medidas técnicas y organizacionales que aplicamos para proteger los datos están descritas en Postura de Seguridad.
Incidentes
En caso de un incidente de seguridad que involucre datos personales, lo comunicamos a los titulares afectados y a la ANPD en los plazos legales, con la descripción del incidente, los datos involucrados, los riesgos relacionados y las medidas adoptadas.
Revisión jurídica pendiente. Esta página está en proceso de validación por una consultoría externa especializada en la LGPD. Esta versión en español es informativa; la versión en portugués es la de referencia.