El cliente captura solo. Usted escala sin ir a campo.
Envíe un link y el propio cliente hace la inspección, guiado paso a paso y con su marca. Captura controlada, con validación de ubicación y de calidad y origen registrado, en una inspección o en miles a la vez.
Con volumen alto, mandar a un profesional a cada caso simple traba la operación.
El cliente está disperso por el país y la mayoría de los casos es demasiado simple para gastar un traslado. Pero la foto que manda por su cuenta, por WhatsApp o suelta, llega sin origen confiable: nadie garantiza dónde, cuándo, ni de qué aparato salió. Sin eso, no se puede decidir con seguridad.
Usted dispara, el cliente hace, la evidencia llega.
- 1 Dispare el link. Por correo o SMS, en una inspección o en miles a la vez, con código de acceso para cada cliente.
- 2 El cliente entra con su marca. Flujo guiado paso a paso, con su identidad (marca blanca), por el navegador, sin instalar ninguna app.
- 3 Captura controlada. Validación de ubicación (geocerca) y de calidad de la foto, con el origen de cada medio registrado y fecha y hora.
- 4 El informe sale automático. Listo para que su equipo de análisis decida con evidencia, y cada caso seguido por el estado en tiempo real.
- Entrada de vehículo9 campos · foto, geo y condicional Usado en la autoinspección
- Devolución de vehículo11 campos · foto, geo y condicional Usado en la autoinspección
- Apertura de siniestro8 campos · foto y geo Usado en la autoinspección
- Inspección de inmueble en garantía14 campos · foto, geo y firma Publicado
El propio cliente la hace. Usted la recibe lista.
Un link por correo o SMS. El cliente fotografía con el celular, guiado paso a paso, con validación de ubicación y de calidad de la foto y el origen de cada medio registrado. Sin desplazar a un perito.
- Captura guiada, a prueba de errores.
- Validación de ubicación y de calidad de la foto.
- El costo de una inspección, sin visita.
La captura del cliente, con el estándar de su operación.
El cliente captura solo, con su marca
El flujo corre con la identidad del contratante (marca blanca), no con la nuestra: el cliente ve su marca del link al informe. Como lo hace solo, usted dispara en lote por correo o SMS y atiende una inspección o miles por el mismo flujo, sin mandar a nadie a campo. Cada caso queda seguido por el estado en tiempo real, así escalar volumen deja de costar escalar equipo.
Hablar sobre el flujo de la autoinspección| Protocolo | Modalidad | Estado |
|---|---|---|
| AIN-2026-08841 | Autoinspección | Informe generado |
| AIN-2026-08842 | Autoinspección | En captura |
| AIN-2026-08843 | Autoinspección | Informe generado |
| AIN-2026-08844 | Autoinspección | Link enviado |
| AIN-2026-08845 | Autoinspección | En captura |
- Foto del frenteCampo de foto · obligatorio Foto
- Ubicación de la capturaGeolocalización · validación de ubicación Geo
- ¿Hay daño visible?Condicional · si "Sí", pide foto del daño Condicional
- Foto del dañoAparece solo cuando "Sí" Foto
- KilometrajeNúmero · obligatorio Texto
El cuestionario guía al no especialista paso a paso
Es el mismo motor de cuestionarios de su operación, con lógica condicional, armado en la app sin depender de TI. Para la autoinspección, se vuelve un guion paso a paso: cada pantalla dice exactamente qué fotografiar y qué responder. El cliente sin experiencia no necesita decidir nada, solo seguir. Lo que llega para el análisis ya viene completo y con su estándar, sin campos faltantes.
Hablar sobre el cuestionarioCaptura controlada, con origen registrado
La captura no es una foto suelta: la app valida la ubicación (geocerca) y la calidad de la imagen al momento, y registra el origen de cada medio (cámara o galería, más el aparato) con fecha y hora. El cliente puede adjuntar medios, pero la procedencia queda siempre registrada. Por eso la evidencia del cliente aguanta el análisis, sin necesidad de ir a campo a verificar.
Hablar con el equipo- Su sistema dispara
El B2B abre la autoinspección por la API, en lote, sin nadie en la pantalla.
- El cliente captura
Guiado por el link, con validación de ubicación y de calidad y origen registrado.
- El informe vuelve por webhook
El resultado cae en su ERP, su flujo de trabajo o su CRM por evento, sin pantalla.
Dispare en lote por la API, reciba el informe por webhook
Para quien escala volumen, la autoinspección corre sin pantalla: la plataforma es headless. Su sistema abre la inspección por la API, el cliente captura por el link y el informe vuelve por webhook a su ERP, su flujo de trabajo o su CRM. La aseguradora o la arrendadora dispara miles a la vez y recibe el resultado directo en el sistema que ya opera el negocio.
Hablar sobre API y webhooksLa autoinspección es parte de su operación completa.
Toda inspección, de cualquier modalidad, pasa por la misma plataforma: la misma fila, las mismas áreas de trabajo y equipos, la misma billetera de créditos. La autoinspección escala dentro de su sistema, no en una app aislada.
- FLCartera Flota34 miembros · autoinspección activa
- ALCartera Alquiler21 miembros · autoinspección activa
- SGCartera Seguros18 miembros · autoinspección activa
- AAna, gestoralibera el informe y controla accesosAdmin
- BBruno, análisisdecide cada caso en la filaAnalista
- CCarla, operacióndispara los lotes de linksOperador
- DDiego, auditoríaacceso de lectura al informeLectura
- Lote de Autoinspección128 disparadas · 18/06 09:12 128
- Inspección remotasala en vivo · 18/06 08:40 1
- Inspección presencialperito en campo · 17/06 16:22 1
- Recarga de créditospaquete contratado · 17/06 10:05 +5.000
Para quien quiere lo concreto directo.
Lo que el evaluador técnico y de compliance suele preguntar primero.
- Navegador (PWA), sin instalar app en la punta del cliente.
- Marca blanca: flujo con la marca del contratante.
- Validación de ubicación (geocerca) y de calidad de la foto.
- Origen del medio registrado, con fecha y hora.
- Cuestionario con lógica condicional, el mismo motor.
- Disparo por correo o SMS, con código de acceso.
- Lotes (una inspección o miles por el mismo flujo).
- Bureau documental cuando hay contraparte (personas y empresas).
- API y webhooks para integrar con su sistema B2B.
- Informe automático al concluir, listo para el análisis.
Volumen alto, con el cliente final en el lugar.
Flota y alquiler (entrada y devolución de vehículo). Seguros (apertura de siniestro de baja complejidad). Garantía de constructora (el comprador registra). Cualquier operación de volumen alto en la que el propio cliente está en el lugar y puede capturar.
La foto que el cliente manda por su cuenta no vale como evidencia.
La captura guiada resuelve el origen: validación de ubicación y de calidad, con la procedencia de cada medio registrada y fecha y hora. La evidencia llega rastreable, con la misma cadena de custodia de las otras modalidades, y su equipo de análisis decide el siguiente paso con evidencia, no a ciegas: liberar la devolución del vehículo, abrir el siniestro o aprobar el caso, y quien decide controla lo que esa inspección libera. Cuando hay contraparte, la captura con procedencia se suma a la consulta a bureau (personas naturales y jurídicas) para cerrar el caso. Todo esto sobre más de 100 mil inspecciones acumuladas, y más de 15 mil en cada campaña agrícola, probado a escala en Brasil.
"¿El cliente sin experiencia puede, y se puede confiar?"
Puede, porque no decide nada: el flujo es guiado paso a paso, hecho para el cliente final, y cada pantalla dice qué hacer. Y se puede confiar porque la captura es controlada: validación de ubicación (geocerca) y de calidad de la foto, con el origen de cada medio registrado. La app permite adjuntar medios, pero registra la procedencia. Así el origen queda garantizado sin trabar al cliente, y lo que llega a su equipo es evidencia, no una corazonada.
Las tres modalidades, un estándar
Cuando el caso pide a un profesional, la misma plataforma hace la Presencial (perito en campo) y la Remota (video en vivo), con la misma cadena de custodia y el mismo estándar de evidencia.
Escale la inspección sin escalar el equipo.
El cliente captura, la evidencia llega rastreable y su equipo decide el siguiente paso (liberar la devolución, abrir el siniestro, aprobar el caso) con control. Diseñemos el flujo de su operación.